Funzionamento iter della segnalazione

Gestione Segnalazione

Tutti possono inviare una segnalazione al Comune o all’Ente. Ogni ufficio comunale riceve solo le segnalazioni di propria competenza e ne gestisce l’intero iter, incaricando i manutentori che eseguono i lavori e informando gli uffici emittenti attraverso l’APP Riparatori direttamente dal cantiere.

Controllo e Monitoraggio

Tutte le attività della piattaforma possono essere monitorate accedendo ai dati sempre aggiornati in tempo reale di ciascuna segnalazione. È inoltre possibile visualizzare tutte le segnalazioni geolocalizzate sulla mappa.

Statistiche e Pianificazione

Le statistiche consentono di misurare le performance sui tempi di risoluzione della segnalazione, pianificare il budget ed investimenti per le manutenzioni in base ai reali bisogni del territorio.